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À propos de nous

Nous sommes l’Academy

Faites connaissance avec l’équipe de l’Academy: 46 collaborateurs engagés réunissent un vaste savoir-faire dans des domaines très variés, de la formation technique à l’expérience client. Dans le cadre de 1300 cours par an, nous avons le privilège de former, coacher et conseiller 10 000 participants et de promouvoir durablement leurs compétences. Peut-être en ferez-vous bientôt partie?

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Départements

Nicole Baer

Nicole Baer

Assistant to Head of Academy

Marcus Boemer

Marcus Boemer

Technical Training Support

Organisation et soutien de la planification des formations, gestion des participants et accompagnement du développement du programme ainsi que des rapports.

Chiara Pigoni

Chiara Pigoni

Manager of Administration & Coordination

Caterina Di Benedetto

Caterina Di Benedetto

Program Coordinator

Chantal Martin

Chantal Martin

Program Coordinator

Laura Galfetti

Laura Galfetti

Coordination Specialist

Martina Thomi

Martina Thomi

Administration Specialist

Sanja Arsic

Sanja Arsic

Administration Specialist

Veronica Serratore

Veronica Serratore

Administration Specialist

Formation et formation continue spécifiques à la marque comme Programmes de qualification Sales et Aftersales ainsi que formations produits, Brand Experience et lancements de produits.

Christian Musano

Christian Musano

Manager of Brand Training

Andrea De Liso

Andrea De Liso

Training Manager Audi

Jean-Pierre Cetin

Jean-Pierre Cetin

Training Manager Volkswagen

Khalil Meharzi

Khalil Meharzi

Training Manager SEAT | CUPRA

Formations et programmes de qualification technique spécialement conçus pour le secteur automobile, de la carrosserie et de la peinture aux techniques de haute tension et de diagnostic.

Stefan Binggeli

Stefan Binggeli

Manager of Technical Training

Hasim Shabani

Hasim Shabani

Technical Trainer (Body)

Reto Ochsner

Reto Ochsner

Assistant Technical Trainer

Formations générales et continues pour tous les niveaux dans la vente et l'après-vente, le CRM, la communication et le leadership ainsi qu'en relation avec des systèmes spécifiques à la branche.

Andrea Rosario Di Stefano

Andrea Rosario Di Stefano

Manager of General Training

Ivan De Faveri

Ivan De Faveri

CRM- and Sales Trainer

Mario Rullo

Mario Rullo

Systems- and Aftersales Trainer

Simon Flück

Simon Flück

Sales- and Communication Trainer

Sybille Mota Santana

Sybille Mota Santana

Aftersales- and Leadership Trainer

Analyse d'entreprise spécifique à l'entreprise, coaching et consulting d'individus et d'équipes dans l'application de processus et le développement personnel.

Franziska Bellmann

Franziska Bellmann

Manager of Business Excellence

Ivan Salvi

Ivan Salvi

Business Consultant Fleet

Création de contenus éducatifs, développement des programmes pour les clients externes, responsabilité et développement des canaux de communication, des plateformes d'apprentissage et des points de contact de l'Academy.

Mikael Norlindh

Mikael Norlindh

Manager of Business Development & Innovation

Elisabeth Andreou

Elisabeth Andreou

Special. Customer Behaviour & Centricity

Manuel Marchev

Manuel Marchev

Marketing & Communication Specialist

Ulrich Merholz

Ulrich Merholz

Product Owner Learning Systems

Certificats

L’Academy incarne l’excellence et la qualité dans l’éducation professionnelle. Preuve de notre engagement envers les normes les plus élevées, nous nous soumettons régulièrement à des audits selon les normes ISO 9001 et ISO 14001 par le TÜV Süd. Ces certifications témoignent de notre quête incessante de qualité dans nos services de formation et de coaching, ainsi que de notre engagement envers la durabilité. Elles confirment que nos processus et services non seulement répondent aux attentes de nos clients, mais sont également améliorés continuellement pour répondre aux exigences changeantes du marché.

Voir les certificats ISO (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015)

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